Carrito
Cómo comprar
CÓMO COMPRAR
Para realizar un pedido podrá navegar en el sitio web hasta encontrar el producto deseado.
Una vez localizado, pulsando sobre el mismo accederá a toda la información de detalle disponible. Desde ahí podrá añadir el producto a su compra.
Asegúrese de que la medida seleccionada es la correcta.
Para visualizar los productos añadidos haga clic en la cesta. Podrá añadir nuevos productos, eliminar o finalizar la compra.
Si es la primera vez que compra con nosotros, se le solicitará que se registre con sus datos, su dirección de email y una contraseña con la que podrá crear y acceder a su cuenta.
Si ya está registrado con una cuenta activa, deberá introducir su email y contraseña, y el sistema reconocerá sus datos.
Desde su cuenta podrá continuar la compra y finalmente confirmar el pedido.
Los pedidos se enviarán con el transportista Correos Express. Los portes se añadirán al pedido antes del pago. Solo se realizan entregas a direcciones en España (Península y Baleares).
Si quiere recibir factura solicítela antes de hacer el pago.
Seleccione el método de pago: tarjeta o paypal.
Lea y acepte las condiciones generales de compra para finalizar el pedido.
Complete los datos del pago.
Una vez que usted acepte las condiciones de compra y realice el pedido, se considerará aceptado. Posteriormente, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido, quedando formalizado el contrato entre usted y nosotros en el momento de realizar el pedido.
Podrá ejercitar el derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales.
Devoluciones
Únicamente los productos comprados en www.3claveles.com pueden ser devueltos por esta vía.
Para devolver un pedido debe enviar un correo a comercial@buenohermanos.com indicando el número de pedido y los productos que quiere devolver.
Dispone de 14 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
Recibirá un correo electrónico con los datos de su devolución.
Todos los costes de devolución corren a cargo de Bueno Hermanos, S.A. siempre que la razón sea imputable a la empresa. Se considera este caso siempre que ocurran defectos de producción o errores de almacén.
Para que la devolución sea correcta se han de cumplir las siguientes condiciones:
- El producto no debe estar usado y debe contener el embalaje original.
- El producto/s deben estar empaquetados de la misma forma en la que fueron recibidos. En el caso de no disponer del mismo paquete, este debe ser lo suficiente grande para introducir el contenido.
- El producto debe ser devuelto en un máximo de 14 días desde su recepción.
Si todas las condiciones se cumplen Bueno Hermanos, S.A. le devolverá los costes de su pedido excepto los gastos de envío de su pedido inicial a no ser que su devolución sea debida a defectos en el producto recibido. En ese caso le será devuelto el coste íntegro en un plazo no superior a 10 días laborables.
Las devoluciones que sean a cargo de Bueno Hermanos, S.A. serán recogidas a través de la empresa de transportes Correos Express. Se realizarán tres intentos de recogida, si la recogida no se ha realizado con éxito, el cliente deberá realizar el envío por su cuenta.